L’école

Harcèlement, refus scolaire, déscolarisation : vers qui se tourner

Quand ça se passe mal (refus, harcèlement, déscolarisation)

Refus d’aménagements, harcèlement, refus d’aller à l’école : voici vers qui vous tourner et quels recours existent.

Ce que vous pouvez faire

Des démarches et des aides à demander, étape par étape, avec ce qu’il faut savoir avant de se lancer.

Programme pHAReDispositif scolaire
Programme national obligatoire depuis 2023 de lutte contre le harcèlement à l école. 5 piliers : prévention, communauté protectrice, intervention, engagement parental, démocratie scolaire.
Cellule départementale d'écoute École inclusiveInstance scolaire
Service téléphonique de chaque académie qui répond aux familles d'élèves en situation de handicap, notamment sur l'accompagnement humain (AESH) à la rentrée.
Cap École inclusiveInstance scolaire
Plateforme nationale de ressources de l'Éducation nationale destinée aux enseignants et aux AESH.
Inspecteur de l'Éducation nationale chargé de l'Adaptation et de la Scolarisation des élèves HandicapésInstance scolaire
Inspecteur académique référent pour la scolarisation des élèves en situation de handicap sur le département.

Ce qui est attendu à chaque âge et les signes qui doivent amener à consulter, sans s’alarmer.

Maltraitance infantileSituation à risque
Violences physiques, psychologiques, sexuelles ou négligences graves subies par un enfant.
Violences faites aux enfantsSituation à risque
Toutes formes de violences (physiques, sexuelles, psychologiques) commises à l'encontre des mineurs, y compris dans le cadre scolaire, sportif ou associatif.

Des fiches, vidéos, podcasts et livres sélectionnés, classés par format, pour aller à votre rythme.

Accompagner son enfant pour son entrée en 6èmeFiche pratique · Clepsy (Robert-Debré) · fiche Serenaid
L’entrée au collège représente une grande étape pour votre enfant et pour vous.
100 idées pour accompagner les jeunes neuro-atypiques face au harcèlementLivre · Tom Pousse · fiche Serenaid
Sensibiliser, repérer et sortir du harcèlement scolaire de la maternelle au lycée Face à l’augmentation significative du harcèlement atteignant près de 700 000 jeunes en 2021, plusieurs mesures ont…
Prévenir et agir contre le harcèlement scolaire d un enfant avec un trouble du neurodéveloppementBonne pratique
Stratégie de prévention et d intervention : sensibilisation aux troubles du neurodéveloppement, repérage précoce des signes, mobilisation du programme pHARe, recours au 3018.
Autisme : Aider son enfant à comprendre l’humour : s’agit-il d’une plaisanterie, d’une taquinerie bienveillante ou d’une moquerie à caractère négatif ?Fiche pratique · Clepsy (Robert-Debré) · fiche Serenaid
Les enfants et adolescents avec un trouble autistique peuvent avoir des difficultés à comprendre l’humour, ce qui les rend plus vulnérables face aux moqueries et au harcèlement.

Associations et rencontres pour échanger avec des parents qui vivent la même chose.

Sources : Clepsy (Robert-Debré), Tom Pousse · Mis à jour le 5 octobre 2026