Le Collectif Serenaid

Vos bonnes adresses de parent peuvent aider d'autres familles

« Essaie ce professionnel », « Cette association m'a vraiment aidé », « Pour cette démarche, appelle ici »… Ces recommandations circulent entre parents, puis restent dans nos téléphones, sur des post-it, et finissent par se perdre.

Faisons-en une ressource collective qui ne se perd pas. Serenaid se construit avec vous, pas seulement pour vous.

La démo en vidéo

La vidéo est hébergée par Arcade : elle ne se charge, et ne vous connecte à ce service, qu'au moment où vous la lancez.

Première façon de nous aider

Faites vivre l'annuaire

Demain, une autre famille trouvera cette ressource au moment où elle en aura besoin, et pourra à son tour la compléter.

  1. Cherchez la ressource que vous recommandez

    Un médecin, un paramédical, un service social, un établissement, une association : indiquez votre ville et tapez quelques lettres dans l'Annuaire.

  2. Elle y est ? Complétez sa fiche

    « J'ai consulté ce praticien », le délai d'attente que vous avez eu, les troubles pris en charge. On transmet une expérience, on ne note personne.

    Section « Contribuer » d'une fiche de l'annuaire : boutons « J'ai consulté ce praticien », « Indiquer le délai d'attente », « Quels troubles sont pris en charge ? »
  3. Elle n'y est pas ? Ajoutez-la

    Avec le bouton « Contribuer », en bas de l'écran : nom, ville, et ce que vous savez. Pensez aux associations près de chez vous : ce sont elles qui nous manquent le plus.

    Formulaire « Contribuer » rempli pour une association d'exemple à Nantes : groupe de parole pour parents, un samedi par mois

Deuxième façon de nous aider

Testez le parcours par besoin

Pas besoin de savoir exactement quoi chercher : partez d'une situation qui vous ressemble et laissez-vous guider.

Choisissez ce qui vous préoccupe

Quelques questions facultatives, puis des pistes concrètes : l'essentiel à lire, les démarches possibles, et vers qui vous tourner.

Écran « Qu'est-ce qui vous préoccupe en ce moment ? » : je m'épuise, je me pose des questions sur mon enfant, trouver les bons professionnels…

Dites-nous si cela vous a aidé

En bas de la page : « Savez-vous mieux quelle peut être votre prochaine étape ? ». Un clic, et si vous le souhaitez, un mot sur ce qui vous a été utile ou ce qui vous a manqué.

Question en bas de page : « Après cette page, savez-vous mieux quelle peut être votre prochaine étape ? » avec les réponses Oui, Un peu, Non

Ce que nous vous garantissons

  • Pas de compte à créer.
  • Aucune information sur votre enfant ni sur sa santé.
  • Chaque proposition est relue par notre équipe avant publication.
  • Vous transmettez une expérience : il n'y a ni note ni classement des professionnels.

Chaque contribution et chaque retour nous aide à construire une ressource plus utile pour les familles. Merci de participer à cette aventure avec nous.

Vous êtes chercheur ou professionnel ? Contribuer aux sources et au modèle de connaissances.