Télésoin / téléconsultation
Mis à jour le
Dans quel cadre peut-on mobiliser des outils numériques de télésanté, notamment de téléconsulta- tion, de téléexpertise ou de télésoin
En bref
- Cité par : INSERM
- Attesté par : 1 document (HAS) — niveau de preuve : Avis d'experts
Comprendre le profil
La télésoin et la téléconsultation sont des modalités de prise en charge à distance utilisant les technologies de l’information et de la communication. Ces outils permettent de faciliter l’accès aux soins et de diminuer les délais de recours, tout en améliorant la qualité de vie des patients en leur offrant un suivi sur leur lieu de vie [1].
La télémédecine inclut plusieurs actes, dont la téléconsultation, la téléexpertise, la télésurveillance médicale, la téléassistance médicale et la régulation médicale. La téléconsultation permet à un professionnel médical de donner une consultation à distance à un patient, tandis que la téléexpertise permet à un professionnel de santé de solliciter à distance l’avis d’un ou de plusieurs professionnels médicaux [2].
Le télésoin, quant à lui, met en rapport un patient avec un ou plusieurs pharmaciens ou auxiliaires médicaux. Il permet de réaliser des soins à distance pour des actes ne nécessitant pas de contact direct ou d’équipement spécifique. Les professions concernées incluent les infirmiers, les kinésithérapeutes, les orthophonistes, et d’autres auxiliaires médicaux [3].
Adaptations en classe
Les outils de télémédecine et de télésoin peuvent être intégrés dans le parcours de santé des élèves présentant des troubles du neurodéveloppement, comme le TDAH ou l’épilepsie. Ces outils permettent de faciliter l’accès aux soins et de coordonner les interventions entre les professionnels de santé et les établissements scolaires [1].
Pour les élèves avec TDAH, la téléconsultation peut être utilisée pour clarifier les décisions des représentants légaux concernant le traitement de l’enfant. Il est recommandé que l’enfant soit dans le champ de la caméra lors de la consultation pour permettre l’observation clinique, et que le professionnel adapte sa communication en utilisant un langage clair et des phrases courtes [10].
Accompagnement individualisé
Les professionnels de santé peuvent utiliser la téléconsultation pour ajuster la prise en charge en fonction des données cliniques ou paracliniques. La télésurveillance médicale permet de suivre à distance les patients et d’adapter leur traitement en fonction de leur évolution [2].
Pour les élèves avec épilepsie, la télémédecine peut être utilisée pour faciliter la coordination entre les professionnels de santé et les établissements scolaires, afin de garantir un suivi continu et adapté [12].
Travail avec la famille
La téléconsultation peut être un outil précieux pour impliquer les familles dans le parcours de soins de leur enfant. Elle permet de clarifier les décisions concernant le traitement et de faciliter la communication entre les professionnels de santé et les représentants légaux [10].
Les recommandations pour la pratique du télésoin en ergothérapie soulignent l’importance de respecter les mêmes normes de soins que les services fournis en personne, tout en adaptant les pratiques aux spécificités de la prise en charge à distance [11].
Cadre réglementaire scolaire
Les sources disponibles ne précisent pas les dispositifs scolaires applicables dans le cadre de la télésoin ou de la téléconsultation. Cependant, ces outils peuvent être intégrés dans le parcours de santé des élèves, en coordination avec les professionnels de santé et les établissements scolaires [1].
Ressources liées
Pour en savoir plus sur les outils numériques et la télémédecine, il est possible de consulter les recommandations de bonnes pratiques émises par la HAS, qui s’appliquent au contexte du TDAH et d’autres troubles du neurodéveloppement [9].
Les professionnels de santé peuvent également se référer aux recommandations pour la pratique du télésoin en ergothérapie, qui guident les ergothérapeutes dans la réalisation de soins à distance [11].