Communauté 360
Mis à jour le
Dispositif cité par le livret « Épilepsies et TND » (DITND/DGS, 2026) parmi les structures auxquelles il est possible de faire appel pour bénéficier d'un accompagnement dans la vie quotidienne et de conseils, en sus des centres sociaux de proximité.
En bref
- Mode d’accès : Numéro national unique 0 800 360 360 : conseils ou accompagnement pour les besoins liés au handicap, pour la personne concernée ou un proche. Personnes sourdes ou malentendantes : https://www.acce-o.fr/client/0800360360
Comprendre le profil
La Communauté 360 est un dispositif d'accompagnement pour les personnes en situation de handicap et leurs aidants. Il s'inscrit dans la continuité de la démarche « réponse accompagnée pour tous » (RAPT) et des communautés « 360 Covid ». Ces équipes d'acteurs locaux travaillent en coopération pour garantir une réponse aux problématiques de toutes les personnes en situation de handicap et de leurs aidants [1].
Les communautés 360 sont pilotées conjointement par les agences régionales de santé, les conseils départementaux et les maisons départementales des personnes en situation de handicap (MDPH). Elles réunissent les expertises des associations de personnes, des établissements et services médico-sociaux, de l’hôpital, des professionnels de santé de ville, de l’école, des entreprises, de la mairie, des services publics, des citoyens [1].
Adaptations en classe
Les sources disponibles ne précisent pas les adaptations pédagogiques spécifiques proposées par la Communauté 360. Cependant, elles collaborent avec les acteurs de l'école pour garantir une réponse aux problématiques des personnes en situation de handicap [1].
Accompagnement individualisé
La Communauté 360 peut être sollicitée pour accompagner les personnes en situation de handicap et leurs aidants. Elle est joignable grâce à un numéro national unique, le 0800 360 360, qui permet de se mettre en relation avec les acteurs du département les plus adaptés selon la nature de la demande [1].
Pour accéder aux pôles de compétences et de prestations externalisées (PCPE), il faut faire une demande auprès des MDPH. La Communauté 360 peut fournir des informations supplémentaires à ce sujet [2].
Travail avec la famille
La Communauté 360 peut orienter les familles vers différents dispositifs de soutien, tels que les groupes fratries, les actions de soutien pour les aidants, les plateformes d’accompagnement et de répit, les maisons des aidants, ou encore les centres de ressources [3] [4].
La médiation familiale peut aussi apporter un soutien lorsque des tensions ou des conflits apparaissent au sein de la famille. Un premier entretien, gratuit, permet une information sur la médiation, et laisse ensuite le choix aux membres de la famille de s’y engager ou non [4].
Cadre réglementaire scolaire
Les sources disponibles ne précisent pas les dispositifs scolaires applicables dans le cadre de la Communauté 360. Cependant, elle collabore avec les acteurs de l'école pour garantir une réponse aux problématiques des personnes en situation de handicap [1].
Ressources liées
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter la Communauté 360 la plus proche de chez vous. Vous pouvez également vous orienter vers le Conseil Départemental, un centre (inter)communal d'action sociale (CCAS-CIAS), un centre local d'information et de coordination gérontologique (CLIC), ou un Dispositif D’appui à la Coordination (DAC) [3] [4].
La Communauté 360 est liée à plusieurs entités, notamment l'épilepsie [KG-1], le Conseil départemental [KG-2], le Dispositif d’appui à la coordination (DAC) [KG-3], le Trouble du Spectre Autistique [KG-4], la MDPH [KG-5], et les PCPE [KG-6].